熊皮特的生产要素理论告诉我们,企业要拥有以下三大要素才能称之为企业:土地、资本、劳动力(包括企业家和员工),土地和资本不会自己运作,而只有有了人的企业才会运营,才有可能盈利或亏损。人是企业中唯一可以创造价值的要素之一,没有了人企业老板有再多的土地和资本都不能成为企业。
我们把企业分为经营权和所有权,经营权指的是参与公司决策和管理及运营的所有人员,它包括公司决策管理层和公司所有的员工,特别是对外一线的员工,而所有权指的是公司财产的所有权,它归属于公司的投资股东,所有权只有在计算公司的利润、财产及追究法律责任时使用,而公司平时的运营却由公司的决策管理层和公司所有员工掌握,即使公司的股东在公司任职,那也是很小的一部分,根本无法掌握公司,因此如果从公司的使用权来看,似乎是公司的决策管理层和公司所有的员工是公司的使用权的实际拥有者。
这才是公司实际所有的根本本质,这也是华为、万科、碧桂园、阿里等企业家看透了企业的本质,采取了与之相应措施,使公司能够在较短时间之内快速做大的原因所在。在这些企业公司所有者、股东能够充分的尊重员工,重视员工的培养,给员工合适的激励,对员工充分的授权并让员工享有公司的的最终运营成果,让员工成为公司的所有者,员工因此迸发出无尽的积极力量,所以它们的企业是犹如芝麻开花节节高。而反观陶瓷企业有几个企业老板能看透企业的本质,大部分老板总是想自己牢牢掌握住公司的一切,对员工不信任、不培养、不授权、不激励,老板希望将公司的一切完全在自己的掌握之中,这恐怕是痴心妄想,没有可能,不仅没有可能,而且公司会越来越糟糕,甚至会逐步走向死亡。
因此公司的老板需要好好研究清楚企业的所有权、使用权哪个对老板来说更重要。所有权对老板来说只是一个经营结果,而使用权才是企业运营的过程和增值的过程,使用权用得好不仅可以使企业短期增值,而且可以使企业长期增值,用得不好可以使企业减值,甚至长期减值,直至死亡。因此对老板来说,如果希望企业增值,就要对员工充分授权、相信员工、尊重员工、培养员工,并让员工享有企业的最终经营成果,让员工成为企业真正的主人。只有这样才有可能使企业增值,并且长期增值。因此企业的使用权远比所有权更重要,这就需要老板琢磨如何用好企业的使用权,这才是企业经营的核心,这才是企业的本质所在。
企业的使用权化为现实就是企业中各岗位员工的岗位经营权,也就是每个岗位干得好坏直接影响到企业最后的经营好坏。因此看透本质的老板在制定出企业利润目标后,更应关注企业的使用权,即关注员工在企业岗位表现好坏,对于表现好的即时奖励、鼓励,而对于工作表现不好甚至吊儿郎当的给予处罚、警告甚至淘汰,而对于中间的人既不奖励也不鼓励,但要给予一定的培训。因此看透企业实际所有权的老板会更关注员工,而非企业的公司的利润,因为公司的利润是由员工去创造的,你不处理好跟员工的关系,给予员工充分的信任、即时鼓励、合理奖励和激励,充分发挥员工的积极性,员工怎么会死心塌地的去干?因为老板既然不能解决公司绝大部分问题,事情不可能亲力亲为地自己去干,那就只有请员工去干,既然是请员工去干,如果你不相信他,其结果很大可能是带着情绪去干,其结果必与老板的愿望相反。其实企业交予管理层和员工去运营,这时企业使用权已经转移,如果你不信任员工不断更换员工也无非是由不同的员工掌握其岗位使用权而已,使用权依然在员工手上,换了员工使用权也不会回到老板手上,老板始终无法更改公司使用权本质问题。
所以聪明的老板他不会说企业是他的,不但不这样说,他会反过来说,企业是员工大家的,大家有什么需求,需要他老板帮忙解决的可以跟他说,能解决的一定帮助员工解决。实际上也是,公司是老板的,也是大家的,因为公司承载了员工的梦想、承载了员工的希望、承载了公司和员工现实要解决的生存问题。老板只有放开自己的心态,回到真正的现实中来,还原企业的本质才会对企业经营有利。
其实如果放开来看,企业会有更多的属性,企业是消费者的,因为消费者对它有需求。记得河南胖东来董事长于东来在当初小卖部被火烧了后,已经身无分文、无力再经营,但因为他的东西好,价格实惠,还可以根据老大爷、老大妈的特殊个别需求而定制购买。充分满足了附近老大爷、老大妈们的需求,附近的老大爷、老大妈们也确实需要一家这样的小卖部为他们服务带来生活上的极大便利。因此附近老大爷、老大妈极力希望于东来能够继续经营,否则没有它会给老大爷、老大妈们会带来生活上极大的不便。因此老大爷、老大妈为了留住于东来纷纷将自己养老的钱拿出来借给于东来让他重新开张经营,这才有了现在的胖东来,因此企业经营需要不忘初心,做出符合甚至超出消费者需求的产品,为消费者提供更加满意的服务。同时企业也是国家的,因为无论是什么性质的企业,它首先必需要交税,其次它还承担着解决社会就业的问题,当然员工是企业自身的需要,但企业在解决自身问题的同时顺带也帮国家解决了部分社会问题,这是企业属性的必然,所以老板们你还认为企业真的是你的吗?